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半岛·体育中国官方网焦作知名健身房前一天还办卡隔天就关门装修其中有啥猫腻?11月2日,焦作市时代健身有限公司体育馆店(以下简称时代健身)关门,这让该店的会员很是意外,前一天该店还在吸收新会员办卡,怎么就突然关门了?会员自发组织起来维权,经过两次协商,时代健身的老板先后给出不一样的解决方案,会员认为时代健身的做法让他们无法接受。
11月2日下午,市民高女士像往常一样到时代健身锻炼身体,可她到了健身房后发现门口聚集着好多人,时代健身关着门,门上贴着一张通知和会员卡未到期的处理方案。
据高女士介绍,通知中称时代健身因布局不合理,已不具备与周边其他品牌健身房的核心竞争力,需要重新规划装修,预计装修时间为6个月。喜欢健身的会员可以转会到摩登街店半岛官网,但需要按照摩登街店门市价格折算同等金额的健身卡继续锻炼。如果不愿意转会的会员可在该店重新开业时继续锻炼。
高女士说,时代健身前一天还办了许多新卡,吸收了新会员,第二天就贴出通知说装修,这种行为是欺骗。
现场的会员和高女士看法一样,认为时代健身这样做其中有猫腻。会员王先生和他的健身教练联系询问情况,健身教练称自己正常请假休息,不知道健身房关门的事情,也没有人说健身房要装修。该健身教练问了同事后给王先生回线日晚接到通知,称今后不用再来上班,但没有说不让上班的原因。
王先生说,时代健身是我市比较早的健身房,经营十几年了,他就是冲着该健身房的口碑办了健身卡。今年9月,健身教练给他推荐新卡,3个人一起办卡只需要4000多元钱,这张卡可以用3年,他的健身卡还没有到期,就又办理了新卡。许多老会员也都办理了新卡。
王先生说,11月2日,时代健身关门后,大家开始查找关于时代健身的各种信息,发现时代健身于今年8月就注销了工商营业执照。在注销工商营业执照后,时代健身还在推出各种新卡,这几个月的时间,有好几百人花上千元甚至上万元办了新卡。
“大家知道时代健身注销营业执照的信息后,就向有关部门反映情况。”王先生说,山阳区市场监督管理局有关部门对此进行了协调。
王先生说,第一次协调时,时代健身和会员针对各种类型的会员卡使用方法达成了一致意见,并在消费者权益争议调解书上签了字。可谁知道,第二次大家针对细节进行协商时,时代健身老板推翻了之前的承诺。只给会员两种选择,一是退卡退钱,二是携卡转会。
据王先生介绍,如果按时代健身给的新方案退卡,他还需要给时代健身缴费。如果转会,他还得再付几百元钱,新卡才能继续使用。
“对于时代健身出尔反尔的做法,会员无法接受。”王先生说,希望时代健身履行消费者权益争议调解书上的承诺。
对于时代健身会员反映的问题,记者采访了山阳区监督管理局,该局工作人员称,根据属地管理办法,此事由消费者协会太行分会负责处理。记者又与消费者协会太行分会联系,工作人员表示此事由一位姓古的所长负责处理。随后,记者又与古所长联系了解情况,古所长说知道记者要问什么事情,但是没有时间回答。